取消小魔卡套餐 小魔卡不想用怎么退
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我今天到移动营业厅把以前套餐改成小魔卡为什么营业员说第一个月要多...
1、没有什么为什么！移动公司制定的游戏规则你只能适应，却无权改变！移动公司有多种话费、流量套餐，你可以选择适合自己的套餐，却无法改变某一套餐的内容。
2、当时给我回电的客服，说由于系统升级，暂时没有办法帮助我改套餐，让我后期关注一下。我们称这一级的客服为第二级客服，这级客服最难缠，大多数都被这一级客服给忽悠了，我当时问她什么时候升级结束？今年可以升级结束？客服都表示不知道，要我后期关注，我当时明确表示不同意这个结果，然后在工信部投诉。
为什么中国移动套餐费乱收还不给我退?
1、一直打电话投诉，然后打消协的，然后打市 长投诉电话，如果这样还没有办法，发在微博里看看会有多少的转出量，再不行，你换手机号，只要你这个号里的话费没有300块，我们不和它玩了，用其它的运营商去。
2、您好，如您遇到扣费疑问，可以联系10086客服为您核实处理。
3、我也是乱收了好几个月的费用，擅自改变我的套餐。电话打给客服说是已经改过了，退回多收的钱，结果直到今天也没退还在收。
4、要是证实是他们乱扣费的话，可以要求退还的，这个不用担心。 另外你也得看看你的手机本身有没有问题，有没有中毒之类的，要是中毒了导致恶意扣费了，那就不好说了，转个杀毒软件杀一下毒吧，移动也有手机杀软的，叫杀毒先锋，杀毒能力还不错的，可以试试。 希望能对你有所帮助。
5、这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班，那些都是代理商帮你开的哦！因为你用了这些业务达到二个月以上，他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉，如果他说是你自己开的，你就一口咬定没有，口气不要太斯文哦，越是火气大越好。
6、移动之所以这么乱收费，是因为他们的收费条款定制的太过于混乱了。中国移动并不是一家笼统的全国性公司，它在每一个省级，甚至是每个市级都会有一家中国移动公司，但是也正因为这样，所以一张卡当中可能要牵扯到好几家公司的利息，扣费条款也极度不明确。
我昨天刚办了一个移动小魔卡,今天就消费14块钱了,不想用了,怎么办啊...
元/MB）。本地流量1元/天500MB，超出后当日可无限次叠加。国内主叫0.19元/分钟，全国接听免费。各卡号销售渠道均有购买。针对2017年12月1日前已经生效的小魔卡新入网存量客户，通过账务优惠的方式为客户每月减免50元月基本费。如客户转出小魔卡，则自新套餐生效起不再减免套餐月基本费。
不行，小魔卡有规定购卡后15天内完成实名制登记，逾期号码会自动销户回收。
刚刚移动客服电话回访，他们出了个新套路针对老用户的。
不可以 现在移动办公业务实名制，必须凭身份证才可以办理。
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