移动提供了移动国际流量副卡的办理服务,方便用户在国外使用手机上网、打电话等服务。
下面将介绍移动用户如何开通国际漫游流量。
申请移动国际流量副卡的前提条件
在申请移动国际流量副卡之前,首先需要满足以下几个前提条件:
1.办理副卡的主卡须在中国大陆地区进行注册并使用至少3个月;
2.办理副卡的主卡必须是实名制用户;
3.办理副卡的主卡手机号需开通了主号副号绑定业务;
4.办理副卡的主卡手机号必须是移动全球通、动感地带、大众卡、家庭计划的用户;
5.办理副卡的主卡手机号余额需充值余额不低于50元。
申请移动国际流量副卡的办理步骤
一旦满足了上述的前提条件,就可以开始申请移动国际流量副卡了。
以下是具体的办理步骤:
1.拨打移动客服电话10086,根据提示语音选择语言,如需要服务人工,请按0键转接人工客服;
2.与客服人员说明需要办理移动国际流量副卡的意愿,并提供所需的个人信息,比如主号手机卡号、姓名、证件号码等;
3.客服人员会核实您的信息并告知是否满足办理条件,如果满足条件,会要求您提供副卡使用的国家或地区以及副卡所需的流量套餐;
4.提供副卡使用的国家或地区以及流量套餐的选择后,客服人员会为您办理相应的手续,并告知办理流程和费用;
5.根据客服人员的指导,完成相关的流程操作,包括签署相关的协议和合同,支付相应的费用等;
6.办理完毕后,客服人员会告知您如何使用副卡和注意事项,同时也会提供相关的联系方式,以便您在遇到问题时进行咨询和反馈。
使用移动国际漫游流量的注意事项
开通了移动国际漫游流量之后,以下是需要注意的几点:
1.主号和副卡的套餐享受独立计费,每月账单分开生成;
2.使用副卡上网流量时,会扣除主号剩余套餐内流量;
3.副卡的通话费用与主号是共享的,如果通话时主号余额不足,副卡将无法拨打电话;
4.账户余额不得低于50元,如果低于50元将暂停副卡服务;
5.副卡在国际漫游状态下不能接收主卡推送的手机验证码等信息。
通过以上步骤,移动用户可以方便地办理并使用移动国际流量副卡,享受到更便捷的国际通讯服务。
当然,在使用过程中还是需要注意相关的费用和使用规定,以免产生不必要的费用或影响正常使用。
如有疑问,还是建议及时联系移动客服进行咨询和解决。
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