无缘无故办了好多套餐卡 莫名其妙办了一张手机卡
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我的电信卡怎么没打电话,怎么无缘无故扣钱?
您好,首先感谢您对中国电信的支持。中国电信套餐一般是按天扣套餐费的,即把您的套餐费分摊到每一天,到月底正好扣完套餐费。您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-通话短信查询,查询您的消费明细,如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。
电信卡为何会无缘无故扣费? 确认是否无意中订购了流量包或增值服务,可根据个人需求选择退订。 登录电信网上营业厅,查询消费详单,以了解具体的扣费原因,并采取相应处理措施。 注意发送或回复短信时,避免产生额外费用。
手机即使没有打电话,但可能存在以下几种扣费情况: 流量超过:如果您的手机有数据流量套餐,但使用量超过了套餐额度,可能会导致话费被扣除。 收费软件或游戏:您的手机可能附带了一些收费软件或游戏,这些可能需要您支付一定的费用才能使用。
无意定制了流量包或者增值服务,可以根据自己的使用需求选择退订与否。通过电信网上营业厅查询一下消费详单,看看具体的扣费运营,找到原因,然后进行处理。发短信或回复短信要另外收费的。
手机卡被无缘无故开通了流量套餐
核实是否第三方软件使用需要付费所导致。咨询运营商是否流量费用所导致。备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。更换其他手机卡尝试。
检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;手机终端厂家违规在手机上内置菜单;由于您错误操作造成定制或点播了业务。由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。
如果未经您的同意,我司不会无故为您订购流量包业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:【1】曾回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】被他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】之前订购了包月类型的流量包,当月未及时退订,次月继续生效扣费。
电信卡为何会无缘无故扣费? 确认是否无意中订购了流量包或增值服务,可根据个人需求选择退订。 登录电信网上营业厅,查询消费详单,以了解具体的扣费原因,并采取相应处理措施。 注意发送或回复短信时,避免产生额外费用。
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
无意定制了流量包或者增值服务,可以根据自己的使用需求选择退订与否。通过电信网上营业厅查询一下消费详单,看看具体的扣费运营,找到原因,然后进行处理。发短信或回复短信要另外收费的。
移动的卡为什么无缘无故多了个WLAN套餐,而且月租费50元??
请你核实清楚,这50元是否有收费、是否是你自己开通。
打客服投诉。投诉多了,他们就会处理。你要知道。
你查的是说GPRS的流量,也就是说你并没有使用WLAN,而是使用了GPRS,没有正确连接上WLAN。
为了满足更多用户的需求,WLAN提供了三种不同的优惠套餐,每种套餐都包含了一定的上网时间,并对超出部分的上网时间制定了不同的收费标准。第一款套餐的月租费用是30元,包含15小时的上网时间,超出部分则按照0.05元/分钟计费。
WLAN套餐的资费情况如下:每月套餐费用30元,提供15小时的上网时间,超出部分则按每分钟0.05元计费。套餐费用50元,包含40小时的上网时间,同样超出部分按每分钟0.05元计费。此外,还有一种套餐费用为100元,提供200小时的上网时间,超出部分同样按每分钟0.05元计费。这些套餐均支持全国范围内的漫游使用。
为什么我的手机无缘无故开了短信套餐
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。
打10086问问就是了。可能是当地营业厅做活动给你开的,如果是这种那下个月扣的钱会返给你。当然也可能是乱收费。不管你用的什么卡啊,人家营业厅乱开业务呢,管你用的啥卡。反正开了收你钱就是了。打10086又不要钱,你怕个什么劲。
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。
首先建议给手机杀毒,也许您的手机里暗含一些扣费软件,这些软件会在本人不知情的情况下自己订购收费服务。还要注意现在很多APP或者链接都包含一些捆绑软件,也许是捆绑软件自动发的信息。以后下载APP要到正规的市场去下载,别人发送的陌生链接不要轻易点击。
您好,如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务,出现此种情况的大致原因有: 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
联通在信无缘无故开通,算是欺诈消费者。欺诈消费者的行为,指的是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。联通一般不会无故给办理业务的,具体可以排除以下几点情况:是否有接听到营销客服的来电同意办理业务。
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