移动卡的强制套餐 移动套餐强制取消后果
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为什么我买的移动卡会自动订购移动套餐?还取消不了,谁能告诉我怎么取消...
1、可能是套餐或者合约绑定导致无法取消,建议向10086咨询。
2、点击之后,确认是否真的需要关闭此业务,点击“确认”即可关闭。
3、PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
4、个人在手机里订购的吧?!打开中国移动APP看看有没有能够取消的界面,还可以在中国移动APP里找人工客服咨询一下;拨打10086转接人工客服,在人工客服的指导下能否取消;携带身份证,去中国移动营业厅找工作人员面对面说明情况,找解决的办法。
被移动骗了强行改成了5G套餐,89元一个月,我原本的4G套餐才39,应该怎么...
1、去营业厅换套餐。中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。
2、可以的,只要4G套餐移动公司还在办理,你就可以申请。毕竟自由选择适用的套餐是客户的权利。
3、自己打10086客服的电话,然后转人工,让人工客服帮你取消。或者是自己拿着身份证到营业厅去取消。
4、网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,但可以通过营业厅办理降回4G套餐,也可以打人工客服办理。数据显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目达到14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户;中国联通暂未公布5G用户数量。但光将电信与移动两者的5G用户数加在一起就超过了7亿。
中国移动给我强制绑定了最低消费每月150元,一年多了,投诉10086快两个月...
1、如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
2、联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。
3、中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。
4、投诉中国移动营业厅的方法具体如下:拨打10086进行投诉可以在手机中拨打10086。在接通之后,按照语音的提示接通人工客服,然后向人工客服投诉中国移动营业厅,客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。向消费者协会进行投诉可以在手机中拨打12315。
5、首先拨打10086进行第一次投诉,48小时内会给你答复,如果不满意请继续拨打10086,要求升级投诉,或直接拨打省10086(即在10086前加上省会区号)投诉;如果处理结果仍觉得不满意,可以拨打315热线,您肯定会得到满意的答复。
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