移动卡过户强制改套餐 移动卡过户会导致之前套餐取消?
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...怎么办移动业务员用欺骗强行的手段更改了我的套餐,怎么办?
如你使用的是联通卡,可携带本人身份证原件,到号码归属地营业厅柜台办理套餐变更。
联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决。 前往营业厅办理:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。
. 及时联系移动客服:可以拨打移动客服电话10086,或者在移动官网或APP上在线咨询客服,说明您的情况,并要求撤销被升级的套餐。 保留好相关证据:如果您认为自己被营业员误导或者欺骗,可以保留好相关证据,例如营业员的工号、姓名、所在营业厅等信息,以备以后维权。
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
以下是最有效的几种方式: 拨打热线转人工服务。很多人对移动工作或业务感到不满时,第一反应是拨打10086热线找客服解决。这种投诉最大的好处在于,可以第一时间找到移动提出诉求。如果好运接待客服责任感十分强,热心解决自然最好不过。
我的也是,移动公司以欺骗的手段,改我套餐,原来28元的,告诉我说免费升级为88元套餐,结构月底一看,多收我60元。太生气了,投诉改回套餐,并且退费。
被移动骗了强行改成了5G套餐,89元一个月,我原本的4G套餐才39,应该怎么...
去营业厅换套餐。中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。
可以的,只要4G套餐移动公司还在办理,你就可以申请。毕竟自由选择适用的套餐是客户的权利。
自己打10086客服的电话,然后转人工,让人工客服帮你取消。或者是自己拿着身份证到营业厅去取消。
网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,但可以通过营业厅办理降回4G套餐,也可以打人工客服办理。数据显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目达到14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户;中国联通暂未公布5G用户数量。但光将电信与移动两者的5G用户数加在一起就超过了7亿。
在使用过程中如遇联通问题,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 客服 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP 服务 客服 在线客服 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
中国移动套餐合约没到期怎么强制更换?
1、该情况可以参考以下方式:拨打人工服务电话直接更改:只能更改比现有套餐价格更高的套餐。去附近的电信营业厅变更:需要携带本人身份证,直接和营业员说明要变更的套餐类型。
2、如果协议到期时可以自由更改套餐的,在协议期内也可以更改套餐,但是只能向,更高的消费来更改,但是却不能够向下,继续向更低的消费来更改.到期后不仅可以更改套餐,您甚至可以将所有的套餐都取消。如果这个协议不是在你自愿的情况下办理的,移动公司存在欺骗行为,可以先联系移动人工客服投诉处理。
3、更改套餐的操作在运营商的官方网站最方便,也可以去当地营业厅办理(最不方便,不推荐),建议更改前先咨询运营商客服热线(移动拨打100186,联通拨打10010,电信拨打10000)。
移动过户电信为什么要降套餐,每个月多交18元?
1、您好,移动用户携号转网到电信后,您可以根据您的需要选择套餐的,但如果是靓号,需要根据电信的靓号规则执行。
2、如今中国移动已在广西地区取消了18元套餐,而最低套餐变为38元起步,这让很多用户愤怒。
3、您好 可能是该号码属于电信靓号,电信靓号是需要设置最低消费的,具体可以到营业厅咨询。
4、您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:应该是您的费用超出了月租导致的,您可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐查看您开通的业务,另外查看您的详细账单。电信宽带免费大提速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M。
5、现在移动、联通和电信都这样,未经本人同意就随意更改用户的套餐,我们这也经常遇到这种情况,投诉后就给恢复原来的,过些日子就又给改了别的费用。
移动号码过户,移动公司要求我改套餐,这合法不?
1、过户后被强行改变?一般不会出现这种情况吧,过户时要应该都会告诉你,要选什么套餐,要有多少保底消费,都是自愿选择的,不会说未告知的情况下强行变更套餐的。
2、这种行为可能涉及欺诈和违反消费者权益法。消费者权益法规定,消费者享有自主选择商品和服务的权利,任何单位和个人不得强制消费者购买商品或接受服务。如果移动外包公司通过欺诈手段,例如虚假宣传、隐瞒重要信息等,强制消费者购买更贵的套餐,就侵犯了消费者的自主选择权和知情权,违反了消费者权益法。
3、没什么问题,后付费的就要过户 预付费的就是交了话费才能打电话,交了多少就能打多少,没钱了就会停机,不用了可以直接丢掉。后付费的可以直接打电话,月底按帐单去交话费。可以透支,你不停机也一直记费。最后会按地址找到你家去要钱。不给就上法院。要办了消户手续交掉卡后才能停用。
4、合法。根据相关法律查询显示,当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预。如果入网协议中明确说明,用户签字同意的,就合法。
5、如果出现这种情况,有实际的证据证明是移动营业厅擅自变更的套餐,那么你可以直接向移动公司投诉,当然也可以向工信部进行投诉的,基本上都会及时处理恢复原有套餐并且补偿相应的损失的。
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