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没用卡被扣套餐费怎么投诉 未使用套餐不退钱合理吗?

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联通卡两三个月没用,恶意收费现在说欠三百多块钱要我交,不交行不行啊...

没用卡被扣套餐费怎么投诉 未使用套餐不退钱合理吗?

1、预付费用户如一直不充值,逾期我司会自动回收号码;后付费用户如手机欠费超3个月(号码冷冻期90天),我司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。

2、建议你去处理,否则有可能会列入黑名单和产生滞纳金。如果被列入黑名单用户,以后在使用业务时会有相关限制,不方便。

3、实名制下不交欠费,会直接从银行卡里扣钱,银行信用上会记录上污点,以后你就难以贷款、透支以及办理一些信贷业务。

4、违约金(滞纳金): 对于上月欠费在第三个月1日零时前仍未缴费的用户(以自然月为周期,比如8月欠费,第三个月即10月1日开始收取违约金),每日加收所欠话费0.3%的违约金,直至缴清欠费。否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务。

5、后付费号码在欠费第三个月开始,包括第三个月会收取欠费滞纳金的,每天按照欠费的千分之三收取,且在欠费停机达到3个月,联通公司就有权收回此号码的,以后会影响你身份信息办理联通相关业务及个人身份信息信用的。建议号码不打算继续使用的话,拿身份证到归属地营业厅缴清欠费后办理销户手续。

我电信号为什么没用话费一天扣五六块钱,一直在用流量,查不到用在那...

1、流量超过:如果您的手机有数据流量套餐,但使用量超过了套餐额度,可能会导致话费被扣除。 收费软件或游戏:您的手机可能附带了一些收费软件或游戏,这些可能需要您支付一定的费用才能使用。 办理套餐:您可能在不注意的情况下办理了一个新的套餐,导致话费被扣除。

2、扣费原因手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况:一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。三是手机中了病毒。

3、既然您没有办理停机销户,电信公司会默认您仍在使用,并继续产生费用。这些费用是需要您自己支付的。电信欠费不交会被电信列入黑名单,电信列入黑名单后,将不能在其系统内的范围办理任何电信业务,除非缴清欠费。如你被安徽合肥电信列入了黑名单,那么在你缴清欠费之前你的证件不能在合肥电信办理任何业务。

4、你好:应该是收取的套餐费用,你可以登录中国电信网上营业厅自助服务,我的账单查看费用信息。

手机卡被乱扣费?

使用不当:有些用户可能对手机流量的使用没有足够的了解,例如在手机网络状况不好的情况下,使用了流量观看视频或下载文件等高流量消耗的操作。这些操作容易导致大王卡的扣费严重,因此用户需要了解自己的手机流量使用情况,避免在不适当的情况下使用高流量消耗的应用程序。

手机无缘无故被扣钱可能有以下原因: 你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。 你在使用手机时办了某种不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。 手机中了病毒。

根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。

这很正常,只要你的手机号不注销运营商就会一直按照你的手机号的资费套餐收取你的手机号额度每个月月租费用,直到你的手机号欠费停机为止哈。因此你的手机号要是不用了的话建议你及时带着身份证去你们当地的你的手机号所属的运营商的营业厅办理注销手续哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。

被中国移动乱扣费了怎么办?

1、直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。

2、投诉与退费:如果取消业务后仍未退还多扣的费用,可以拨打10086进行投诉,向客服说明情况并要求退还被误扣的费用。如果中国移动客服无法解决或者您对处理结果不满意,您可以向工信部(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)进行投诉。可以通过工信部官网或者拨打其申诉热线进行举报。

3、联系客服 一旦发现自己被乱扣了费用,首先要及时联系中国移动客服,向其反映具体情况,并要求客服人员给出解决方案。如果是一些小问题,客服人员会直接在电话中帮助你解决,如果问题比较复杂,则会让你提供相关证据材料,例如账单截图等。

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