全国移动电话卡“一证通查”服务开通 市民、企业可一键办理查询、注销

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读创/深圳商报记者 吴维

记者11月1日从深圳市公安局经济侦查局获悉，近期，国家政务服务平台已推出全国移动电话卡“一证通查”服务，市民凭借居民身份证便可查询，个人名下登记的电话卡数量。深圳经侦表示，全国移动电话卡“一证通查”服务，市民、企业可一键办理查询、注销等业务。

据了解，手机号如同第二个“身份证”，是绑定银行卡、支付宝、微信等支付账户的必需要素，若不小心丢失或被他人冒用，不仅财产会受到损失，信用也可能受到影响。全国移动电话卡“一证通查”服务，市民可一键查询，验证身份证信息后，便捷查询名下所有移动电话卡数量（全国范围内基础电信企业和移动转售企业），系统会在48小时内专用短信端口（10699000）反馈查询结果，同时也提供本企业的号码清单查询、关停、异地注销等便捷服务。

查询方法主要有4种：1、基础电信企业、移动转售企业网上营业厅，基础电信企业线下营业厅。2、扫码或微信搜索公众号“工信部反诈专班”，信通院官网、官微：https://getsimnum.caict.ac.cn。3、扫码或微信搜索公众号“工信微报”。4、可通过支付宝小程序扫码或搜索“一证通查”。

查询时市民需要注意的是：一、为成功使用全国移动电话卡“一证通查”服务，用户需要提供本人的身份证号码以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，需进一步核对信息，并在24小时后重新查询。

二、如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。

三、在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。

如果市民对查询结果有异议该怎么办？当通过全国移动电话卡“一证通查”服务查到本人名下电话卡数量，与个人掌握情况不一致时，可按照下面步骤做：①可拨打相应电信企业客服电话进行咨询，了解异议号码处理机制。②可按照电信企业指引，通过线上线下营业厅等渠道查询本人名下电话号码明细信息。③在本人授权下，可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户。

据悉，近年，深圳公安经侦部门紧密围绕业务管辖职责，有效联合金融监管部门，严打涉银行卡犯罪，整治支付领域乱象，斩链条、摧网络，全力支撑我市电信网络违法犯罪问题治理，切实维护经济金融秩序安全稳定。2019年至今，深圳经侦破获妨害信用卡管理案228宗，刑事拘留245人，破获非法经营案（非法支付结算类）77宗，刑事拘留137人。

审读：喻方华

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