第一步:查询副卡信息
在取消移动手机副卡的业务之前,我们首先需要了解该副卡的详细信息。您可以拨打中国移动客服热线,提供副卡号码以及身份信息,客服人员将会为您查询副卡的相关信息,包括业务状态、剩余流量等。这样可以确保您取消的是目标副卡。
第二步:办理取消业务
确认了需要取消的副卡信息后,接下来可以选择用以下两种方式进行业务取消:
1. 通过中国移动官方APP办理取消业务:您可以使用您的移动号码登录中国移动官方APP,在APP内找到“我的副卡”选项,点击进入副卡管理页面,选择需要取消的副卡,点击“取消副卡业务”即可完成取消。
2. 前往中国移动营业厅办理取消业务:您可以携带副卡号码以及相关身份证明材料前往中国移动营业厅咨询工作人员,告知他们您的需求并提供相关信息,工作人员将会为您办理取消副卡业务。
第三步:确认取消结果
在完成取消副卡业务后,您可以使用中国移动官方APP或拨打中国移动客服热线再次查询副卡的信息,确认该副卡的业务是否已经成功取消。如果取消副卡业务成功,您将不再享有该副卡的通信服务。
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