使用手机APP查看流量余额
移动公司提供了专门的手机APP,用户可以通过下载安装该APP,注册并登录自己的移动号码后,轻松查询到副卡上的流量余额。打开APP后,点击副号码管理或者查看副卡信息选项,即可进入流量查询界面,显示剩余流量、已使用流量等详细信息。
发送短信查询流量余额
另一种简单方便的方式是发送短信进行查询。用户只需要从主卡拨打10086或发送U查询短信至10086,根据系统回复操作提示选择查看副卡信息,即可获得相关流量数据。
拨打客服热线查询流量余额
若以上方法不适用或不方便,用户可以直接拨打移动客服热线查询副卡流量余额。客服人员会根据用户提供的身份信息和号码进行核实,然后告知副卡上的流量余额。拨打客服热线10086时,请注意跟随语音提示选择相关服务流程。
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